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智慧信访:信访局系统建设方案(图文)
江志斌| 秀方案| 2017-03-17

　　【流媒体网】摘要：通过远程接访实现“逐级走访，远程接访”以满足人民群众的诉求;通过自助信访机实现系统以信息化促进规范化，通过信息流、业务流和管理流的融合，进一步规范网上信访流程，实现信访工作全过程规范和监督。

　　信访局智慧信访系统，是针对信访行业推出的整体解决方案;满足信访局、检察院、法院、公安、系统、人大，交通、教育等信访单位，系统依托政务网，采用远程互联技术，把来访、来电、来信、接访、网上投诉等信访事项网上流转，把网上信访打造成群众信访的主渠道。通过远程接访实现“逐级走访，远程接访”以满足人民群众的诉求;通过自助信访机实现系统以信息化促进规范化，通过信息流、业务流和管理流的融合，进一步规范网上信访流程，实现信访工作全过程规范和监督。

责任编辑：庞梦婕

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