【流媒体网】摘要:本文介绍了,电信运营商在使用Mader MediaSmart VOD视频点播系统在酒店应用时,应注意的几方面。
根据工程经验,电信运营商在使用Mader MediaSmart VOD视频点播系统在酒店应用时,应注意以下几方面:
1、如单独以VOD系统进行收费,酒店必需向文化局、音像公司、工商局等管理部门申请相应运营许可证,这是比较烦琐的,建议VOD系统与Internet接入、酒店餐饮娱乐等信息服务一并收费,统称为信息增值服务,酒店信息增值以固定收费为宜,一般标准间每天收费20元。
2、酒店信息增值服务采用固定收费方式可与酒店原有管理系统进行"无缝"结合。由于每个房间开通信息增值服务收取的费用单价是固定值,因此,可作为原有酒店管理系统中的一个服务项目进行费用统计,保护了酒店原有投资。
3、酒店信息增值服务采用固定收费消除了入住客人进行VOD点播时对付费点播产生的心理障碍--如按单个影片收费,国内四星级酒店都在30元以上,入住客人享受此项服务时大多数会对其高昂点播单价"望而却步";而每天20元的固定收费虽然点播单价有所降低,但享受VOD点播为代表的增值服务的入住客人会显著增多,酒店总收益也会大幅度提高。
4、酒店客房内使用的Mader Video 2000机顶盒是基于PC架构的机顶盒,TCP/IP是其通讯协议,用户使用机顶盒时实际上是一台PC进行操作,不做任何设置,完全对用户开放权限,造成的后果是不可想象的。因此,必需使用曼德科技提供的SHELL程序实现相应的安全策略:
禁止入住客人对机顶盒上任何系统文件进行删除或修改。
屏蔽网络中的浏览属性。
屏蔽文件管理器中的浏览属性。
屏蔽软盘驱动器。
开机即进入酒店主页。
设置管理员口令,以便于进行系统维护。
5、星级酒店中开展VOD业务与小区的最大不同在于必需要考虑客房的点播终端设备,即机顶盒或PC,这部分投资酒店往往不愿意出,由电信运营产进行投入,且通常占据整个系统投资的最大部分,因此,必需严格把握投资前提。具体如下:
酒店档次较高,一般应在四星以上,这类酒店管理较规范、商务合作信誉较好。
酒店入住率较高,最好全年平均入住率保持在70%以上,这是投资回报的基础。
宽带业务(包括VOD及宽带上网)费用在酒店房价中体现,一般以增加30元/天为宜,而不是采用住店客人点播每部电影收费多少的方式来结算,这样可以消除住店客人使用宽带服务的心理障碍,同时也保证了宽带业务的使用率。
电信运营商与酒店签定分成协议,一般以4年为宜,前2年运营商占大头,与酒店9:1(或8:2)分成,后2年5:5均分。这样可保证电信运营商在最短的时间内收回成本。